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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: Octubre 2024

1. Responsable del Tratamiento

dusk-space, con domicilio en Avenida Providencia 2124, Oficina 502, Providencia, Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Completas formularios de contacto o solicitud de servicios
  • Te suscribes a comunicaciones
  • Realizas consultas a través de nuestros canales

Los datos recopilados pueden incluir: nombre, dirección de correo electrónico, y cualquier información adicional que decidas compartir en tus mensajes.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información
  • Gestionar la prestación de nuestros servicios
  • Enviarte información comercial si has dado tu consentimiento
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • Tu consentimiento expreso al completar nuestros formularios
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
  • El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Una vez cumplido el propósito, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un período mayor.

6. Destinatarios de los Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

  • Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios
  • Cuando exista obligación legal
  • Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad

7. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación chilena sobre protección de datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Revocar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas se revisan y actualizan regularmente.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles información personal.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

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Providencia, Santiago, Chile
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